신용카드 결제 오류시 조치해볼수 있는 사항을 안내해드립니다.
해당 액티브 X 관련 오류 발생 시 조치사항 표시된
부분이오니 진행하여 주시고 혹 후에 진행이 되지 않으신다면 그 외에 기재된 방법 통해서 결제 진행
부탁드리겠습니다.
I. 삭제 방법
1. 제어판 - 프로그램 추가/제거
항목에서 XPayMPI를 포함하는 프로그램, IssacWebPro를 포함하는 프로그램을 삭제
2. 제어판에서 삭제를 했음에도 PC에
남아 있을지 모르는 결제프로그램을 삭제
C:\Windows\ISSAC_WEB 폴더 삭제
C:\Windows\Downloaded Program Files 폴더 내 XPpayUpdater3.ocx /
DacomCrossDomain.ocx / WebhardElecated.dll 삭제
C:\Windows\Downloaded Program
Files\XPayPlugin 폴더 삭제
II. 설치 방법
1. IE(Internet Explorer)
아이콘을 우클릭 하여 "관리자 권한으로 실행"을 선택.
2. http://15447772.co.kr/ 접속 후
3. 전자결제
설치프로그램 2번 항목에서 첫번째, 두번째 결제 관련 프로그램을 설치
4. 결제테스트 - 결제창(ActiveX)데모 메뉴를 통해
결제화면 호출 여부 테스트 가능
5. service.vp.co.kr 사이트 접속 - ISP/페이북 수동설치 접속 - ISP/페이북
수동 설치 (모든 브라우저 용) - Windows OS용 통합 수동 설치 다운로드 클릭 후 설치 권유
III.
ActiveX 설치가 원활히 진행될 수 있도록 IE 옵션을 수정하는 방법
1. 인터넷 옵션 메뉴 실행
- 모든 인터넷
창을 종료 후 도구 - 인터넷 옵션 클릭
2. 일반 텝 설정 - 삭제 버튼 클릭 → 모두 삭제
진행
3. 보안 텝 설정
1) 인터넷 아이콘 선택 → 모든 영역을 기본수준으로 다시 설정 클릭 → 사용자 지정수준
클릭
2) 리스트 중 하기 옵션 수정
- 암호화되지 않은 폼 데이터 전송에서 사용안함
- Acitve
스크립팅 사용
- 안전한 것으로 표시된 AcitveX 컨트롤 스크립트 (=스크립팅을 해도 안전하다고 표시된 스크립트 ActiveX
컨트롤)
-AcitveX 컨트롤 및 플러그인 실행 사용
-이전에 사용되지 않은 AcitveX 컨트롤을 묻지 않고
실행하도록 허용
-서명된 ActiveX 컨트롤 다운로드 사용
-XSS필터 사용안함.(사용으로 되어 있는 경우
IE9이용고객의 경우 결제창은 호출되나 하얀 화면 발생)
4. 개인 정보 텝 설정 - 고급 → 자동으로 쿠키 처리 안함, 항상
세션에 쿠키 허용 체크
* 모든 조치를 진행했으나 문제가 발생할경우 문의사항은 1544-7772 LG데이콤고객센터로 전화문의 부탁 드립니다.
☎1544-7772 (토스페이먼츠), 내선1번->내선1번